GENEL SATIŞ KOŞULLARI

1. TARAFLAR VE KAPSAM
Bu satış koşulları, AKAD END MALZ VE DIS TIC AS("Satıcı")AKAD AŞ ile www.akadmedikal.com.tr("Web Sitesi") üzerinden alışveriş yapan müşteri ("Alıcı") arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

2. ÜRÜNLER VE SİPARİŞLER

• Web sitesinde yer alan tüm ürünlerin fiyatları ve özellikleri güncellenebilir ve değişiklik hakkı saklıdır.
• Alıcı, siparişini oluşturduğunda işbu satış koşullarını kabul etmiş sayılır.
• Satıcı, stok tükenmesi veya teknik hata gibi durumlarda siparişi iptal edebilir ve ödenen tutarı iade edebilir.

3. ÖDEME VE TESLİMAT

• Ödeme, kredi kartı, banka havalesi veya diğer belirtilen yöntemlerle yapılabilir.
• Siparişler, ödeme onaylandıktan sonra en geç 5  gün içinde kargoya teslim edilir.
• Kargo ücreti ve teslim süresi sipariş sırasında belirtilir.

4. CAYMA HAKKI VE İADELER

• Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
• Cayma hakkı kapsamında ürün, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünler için Satıcı, 14 gün içinde ödeme iadesini gerçekleştirecektir.
• İade edilemeyecek ürünler: Kişisel hijyen ürünleri, özel üretim ürünler, çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçen ürünler.

5. GARANTİ VE AYIPLI ÜRÜNLER

• Satıcı, Türk Ticaret Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında ürünlerin ayıplı olması durumunda sorumludur.
• Alıcı, ayıplı ürünler için teslimattan itibaren 6 ay içinde ayıp bildirimi yapabilir ve değişim veya iade talep edebilir.

6. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

• Alıcı’nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenmektedir.
• Web sitesinde yapılan işlemler güvenli ödeme sistemleri ile korunmaktadır.

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

• Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
• Şikayetler için Alıcı, [Şirket İletişim Bilgileri] üzerinden Satıcı ile iletişime geçebilir.

8. YÜRÜRLÜK
Bu satış koşulları, Web Sitesi üzerinden yapılan tüm alışverişler için geçerlidir ve Alıcı, sipariş verdiğinde bu koşulları kabul etmiş sayılır.

Bu metin, Türk Ticaret Kanunu ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a uygun şekilde hazırlanmıştır.